Pārliecība ir svarīga komunikācijas prasmes forma. Pārliecinātība nozīmē spēju efektīvi paust viedokļus un saglabāt personīgo skatījumu, vienlaikus ievērojot citu tiesības un atšķirīgos uzskatus. Pārliecinoša uzvedība var palielināt jūsu pašapziņu, lai jūs cienītu arī apkārtējie. Tas ir svarīgi, lai pārvaldītu stresu, īpaši, ja tiek risinātas smagas sarunas. Ir cilvēki, kuriem šī pārliecinošā īpašība ir dabiska. Bet, ja jūs neesat viens no viņiem, spēju būt pārliecinošam patiesībā var iemācīties.
Pārliecība ir svarīgs komunikācijas pārvaldīšanas punkts
Pārliecinoša komunikācija ir runas veids, kam raksturīgs stingrība, bet tomēr cieņa pret otru cilvēku. Šis komunikācijas stils ir ne tikai efektīvs, bet arī diplomātisks. Pārliecība parāda, ka cilvēks spēj aizstāvēt strīdu, izsakot domas un jūtas. Pārliecinošs cilvēks arī izrāda rūpes par citu tiesībām un spēj atrisināt konfliktus, nekļūstot agresīvs. Tādējādi nodoto vēstījumu var uztvert skaidri, neizraisot sarunu biedra negatīvu atbildi.Pārliecību var apmācīt, veicot šīs darbības
Tā kā pašpārliecinātība ir kaut kas tāds, ko var izmantot kā komunikācijas prasmi, būtībā šo spēju var apgūt. Šeit ir 10 darbības, kuras varat iemācīties būt pārliecinošākam un iejūtīgākam savā komunikācijā.1. Pieņem sev labvēlīgu lēmumu
Pieņemot lēmumu, apsveriet ietekmi uz savu pašreizējo stāvokli un, protams, neiejaucieties citu personu tiesību ievērošanā2. Cieniet citus
Atcerieties cienīt citus cilvēkus, izsakot savas domas, vēlmes vai uzskatus.3. Aktīvā klausīšanās
Centieties izprast otras personas viedokli un nepārtrauciet otras personas skaidrojumu.4. Uzdrīkstēties paust viedokļu atšķirības
Jūsu viedoklis var atšķirties no citu viedokļa. Tas ir normāli, taču tas ne vienmēr nozīmē, ka jums ir taisnība, bet kādam citam nav taisnība. [[Saistīts raksts]]5. Esiet godīgi
Runājiet godīgi, neapsūdzot un neliekot otrai personai justies vainīgam6. Saglabājiet mieru
Turiet elpu, skatieties otrai personai acīs, saglabājiet atslābinātu sejas izteiksmi un runājiet normālā balss tonī.7. Novietojiet otru cilvēku kā draugu
Mēģiniet uzlūkot otru cilvēku kā draugu, nevis ienaidnieku. Tas nenozīmē, ka jums ir jāpiekrīt viņa viedoklim. Jūs joprojām varat bez naida paust savu atšķirīgo viedokli cilvēkiem, kuriem ir citi uzskati.8. Trenējies ar saviem tuvākajiem
Sazinieties ar pārliecinošu attieksmi ar draugiem vai tuvākajiem cilvēkiem. Pievērsiet uzmanību arī ķermeņa valodai un vārdu izvēlei.9. Izmantojiet pirmās personas vietniekvārdus
Sakiet apgalvojumus, kas satur frāzi “es domāju” vai “es domāju”. Izvairieties no agresīviem teikumiem ar “Tu vienmēr” vai “Tu nekad”.10. Esiet pacietīgs
Lai sevi apmācītu būt pārliecinošam, noteikti ir vajadzīgs laiks. Bet ar pacietību un praksi jūs varat būt pārliecinošs savā komunikācijā. [[Saistīts raksts]]Šīs lietas var neļaut jums būt pārliecinošam
Ir obligāti jāapgūst pašpārliecinātības triki. Tomēr tas nav bez izaicinājumiem. Tās izpētē ir vairāki tabu, kas ir šādi:1. Vienmēr piekrītiet citu viedoklim:
Kāds, kam ir pasīvs raksturs, mēdz izskatīties negribīgs vai kautrīgs, paužot viedokli. Personas ar šādu attieksmi parasti izvairās no konfliktiem un izvēlas vienmēr piekrist citu lēmumiem un viedokļiem. Pat ja tas varētu būt lēmums, kas viņam kaitētu. Piemēram, piekrišana papildu uzdevumiem, kas faktiski aizņem laiku kopā ar ģimeni. Šī pasīvā uzvedība var izraisīt arī fiziskas un garīgas veselības problēmas, tostarp:- Stress
- Naids
- Dusmas
- Upura sajūta
- Vēlme atriebties
2. Agresīva attieksme
Šī agresīvā attieksme var nodarīt ļaunumu jums un apkārtējai videi. Agresīva uzvedība var izpausties skarbu vārdu, lāstu, pat fiziskas vardarbības un priekšmetu iznīcināšanas veidā. Tas ir sociālo robežu pārkāpums, var ievainot citu cilvēku fiziskos un jūtas.Personas ar agresīvu raksturu parasti:
- Nemierīgs un aizkaitināms
- Rīkoties bez domāšanas (impulsivitāte)
- Grūtības kontrolēt uzvedību
- Grūti apzināties, ka viņa uzvedība citiem ir nepieņemama